Forward Deployed Engineering: 시범을 운영까지 끌고 가서 다음 팀이 하루에 쓰게 만드는 법
OpenAI 블로그 · Colin Jarvis
OpenAI의 FDE 책임자 Colin Jarvis가 고객사 AI 도입에서 배운 것을 정리했습니다. 운영 기준 eval을 먼저 세우고, 사용 사례별 맞춤 코드를 공통 harness 위의 skill·plugin으로 바꾸면 첫 배포에 두 달 걸린 일이 다음 팀에는 하루에 넘어갑니다. 우리 조직의 시범 사업을 같은 구조로 돌리는 12주 일정과 판정 기준을 붙였습니다.
업무·에이전트데이터·아키텍처 AX 추진CIO·CTOCEO
Reduce Layers and Increase Spans of Control: Amex가 AI 도입 전에 관리 단계를 먼저 줄이는 이유
IBTimes · Demian Bio (CNBC 인터뷰·Amex 실적 공시 인용)
American Express가 2026년 3분기 실적과 함께 전 세계 인력 약 5%를 줄인다고 밝혔습니다. CFO는 자동화와 AI를 쓰기 전에 관리 단계를 줄이고 관리 범위를 넓히는 것이 먼저라고 설명했습니다. 공시와 실적 발표 내용으로 사실을 확인하고, 우리 조직에서 같은 순서를 밟을 때의 진단 지표와 8주 일정을 붙였습니다.
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나이키: Data-driven의 한계
Pavel Samsonov · UX Collective
데이터가 객관적이라는 착각이 어떻게 전체 그림을 가리는지, 나이키의 250억 달러 실책을 통해 보여 줍니다.
사람·조직 CEO마케팅
나이키: 가치 파괴의 서사시
Massimo Giunco
2024년 6월 실적 발표 이후 하루 만에 시가총액 250억 달러가 사라진 나이키의 전략적 실패를 해부한 글입니다.
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